Contacto: este es el canal oficial para escribirle al equipo de Hablemos de Salud SV. Si tenés una consulta sobre el portal, una sugerencia de tema, o querés colaborar con nosotros como profesional de la salud, completá el formulario y con gusto te respondemos.
Otras formas de contacto
Además del formulario de contacto, podés seguirnos y escribirnos por nuestras redes sociales: Facebook, YouTube y TikTok, donde también compartimos contenido educativo en salud. Si tu mensaje es sobre una colaboración profesional, contanos tu especialidad y cómo te gustaría aportar al proyecto.
Antes de usar el formulario de contacto
Si es tu primera vez en el portal, te invitamos a conocer quiénes somos en nuestra página Nosotros y a revisar la sección de Recursos, donde encontrarás enlaces a fuentes oficiales de salud. Este formulario de contacto no sustituye una consulta médica: si tenés una emergencia, comunicate de inmediato con el Ministerio de Salud de El Salvador o con el servicio de emergencias del ISSS.
Preguntas frecuentes sobre este formulario
¿Cuánto tardan en responder?
El equipo editorial de Hablemos de Salud SV revisa los mensajes de lunes a viernes en horario laboral salvadoreño. La mayoría de las consultas reciben respuesta en un plazo de dos a tres días hábiles. Si tu mensaje requiere revisión por parte de nuestros médicos validadores, el tiempo puede ser un poco mayor, ya que priorizamos la precisión de la información antes que la rapidez.
¿Puedo enviar una pregunta médica personal?
Podés escribirnos tu duda, pero recordá que el contenido del portal es educativo y general. No damos diagnósticos ni recomendamos tratamientos ni medicamentos a través de este canal. Si necesitás orientación sobre un síntoma o una condición específica, lo más seguro es acudir a tu unidad de salud, al ISSS o a tu médico de cabecera. Nuestro equipo, que incluye profesionales en medicina familiar y educación para la salud, puede sugerirte qué artículo del portal leer, pero no reemplaza una consulta clínica real.
¿Cuál es el correo directo del equipo?
Si preferís escribir directamente en lugar de usar el formulario de arriba, podés hacerlo a hablemosdesaludsv@gmail.com. De igual manera, te pedimos incluir tu nombre y el motivo del mensaje para que la persona correcta del equipo te responda más rápido. Recordá que también podés seguir todo nuestro contenido, sin necesidad de contactarnos, a través de nuestras redes sociales o suscribiéndote a las actualizaciones del portal.
¿Puedo sugerir un tema para un artículo nuevo?
¡Claro que sí! Muchas de las guías que publicamos nacen de preguntas que nos envían nuestros lectores a través de este formulario de contacto. Contanos qué tema te gustaría ver explicado, si es para adultos mayores, niñez, salud de la mujer o del hombre, y con gusto lo evaluamos para incluirlo en el calendario editorial del portal. Si sos profesional de la salud y querés proponer un tema desde tu especialidad, decínoslo también: siempre buscamos ampliar la red de validadores que revisan cada artículo antes de publicarlo.
Quién revisa tu mensaje de contacto
Detrás de este formulario de contacto hay un equipo real, no una bandeja automática. Tirso Tamayo, fundador y director editorial de Hablemos de Salud SV, es licenciado en Educación para la Salud y máster en Gerontología, y suele ser quien primero lee los mensajes relacionados con temas de contenido y colaboraciones. Las consultas que requieren una mirada clínica pasan a nuestros médicos validadores, los doctores en medicina familiar que revisan cada artículo del portal antes de publicarlo, garantizando que la información que compartimos sea rigurosa y, al mismo tiempo, fácil de entender para las familias salvadoreñas.
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Cada mensaje que llega por este formulario de contacto nos ayuda a entender mejor qué necesitan las familias salvadoreñas y a mejorar el contenido del portal. Ya sea una duda puntual, una sugerencia de tema o una propuesta de colaboración profesional, tu mensaje llega directamente al equipo de Hablemos de Salud SV y recibe una respuesta personal, nunca automatizada.
Este formulario de contacto está disponible las 24 horas del día para que puedas escribirnos cuando te resulte más cómodo, aunque las respuestas se envían en horario laboral. Guardamos tu información únicamente para poder responderte y no la compartimos con terceros, en línea con la política de privacidad del portal.